Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtu assistenti, kes on sõbralik, organiseeritud ja valmis pakkuma suurepärast klienditeenindust. Vastuvõtu assistendina vastutate esimeseks kontaktiks olemise eest ettevõtte klientide ja külaliste jaoks, aidates neil sujuvalt ja meeldivalt oma vajadusi rahuldada. Teie ülesandeks on vastata telefonikõnedele, tervitada külalisi, hallata kohtumiste kalendrit ning toetada kontori igapäevaseid administratiivseid toiminguid. Edukas kandidaat on hea suhtleja, oskab mitut ülesannet korraga hallata ning töötab hästi nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Lisaks on oluline hea arvutioskuste tase ning võime hoida konfidentsiaalsust. Kui soovite töötada dünaamilises keskkonnas ja olla ettevõtte nägu, ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide vastuvõtt ning tervitamine
- Telefonikõnede vastuvõtt ja suunamine
- Kohtumiste ja koosolekute ajastamine
- Kirjavahetuse ja e-kirjade haldamine
- Kontoritarvete tellimine ja haldamine
- Andmete sisestamine ja dokumentide arhiveerimine
- Koostöö teiste osakondadega sujuva töö tagamiseks
- Kliendipäringutele vastamine ja info jagamine
- Kontori üldise korrashoiu jälgimine
- Vajadusel lihtsate raamatupidamisülesannete täitmine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtu või klienditeeninduse alal eeliseks
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Korraldusvõime ja täpsus
- Hea arvuti- ja kontoritarkvara kasutamise oskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine
- Eesti keele valdamine kõnes ja kirjas
- Võõrkeelte oskus (inglise keel eeliseks)
- Paindlikkus tööaegades
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vastuvõtu assistendi töös?
- Kuidas te käsitlete keerulisi kliendisituatsioone?
- Milliseid kontoritarkvara programme oskate kasutada?
- Kuidas tagate oma töökorralduse efektiivsuse?
- Kas olete valmis töötama vajadusel paindlikel aegadel?
- Kuidas hoiate konfidentsiaalsust töökohal?
- Milline on teie suhtlemisstiil klientidega?
- Kuidas reageerite ootamatutele muutustele töös?
